I. Mô tả công việc:
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của công ty kênh online – offline
- Tìm kiếm, duy trì- phát triển danh sách khách hàng mới và học viên tiềm năng
- Trả lời tin nhắn, tương tác của khách đang quan tâm qua kênh online (website, Facebook…) và điện thoại;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng, xử lý và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách;
- Hỗ trợ khách hàng kí hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động marketing, truyền thông của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
II. Quyền lợi:
Tổng thu nhập: Từ 8.000.000 VNĐ ~ 20.000.000 VNĐ/Tháng
- Lương cơ bản + hoa hồng sản phẩm/doanh thu + thưởng theo năng lực.
- Được đào tạo các kỹ năng về giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng.
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
- Và một số phụ cấp khác (nếu có)
- Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm Xã Hội.
- Tham gia các hoạt động công ty Lễ,Tết,YEP,…
- Được hỗ trợ đồng phục làm việc.
- Đánh giá tăng lương theo thâm niên hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp – năng động – thân thiện
- Công ty về đào tạo trang điểm hàng đầu Việt Nam
III. Yêu cầu:
- Ngoại hình ưa nhìn, năng động, có trách nhiệm với công việc
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng…
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng đa ngành.
- Luôn biết sắp xếp công việc trong ngày
- Biết sử dụng tin học cơ bản.
- Chủ động nhiệt tình có trách nhiệm với công việc